Что мы делаем с 1С
Внедрение и перенос баз
Устанавливаем и настраиваем 1С под ваши процессы: учёт, документы, права доступа. Бесшовно переносим данные из старых систем в единую безопасную среду.
Интеграции
Связываем 1С с сайтом, маркетплейсами и банками.
Оборудование
Подключаем кассы, сканеры штрихкодов и принтеры.
Техническая поддержка
Берём на себя сопровождение. Регулярно обновляем конфигурации, делаем бэкапы и оперативно решаем проблемы пользователей, чтобы инфраструктура работала без остановок.
Анализ задачи
Проводим аудит и определяем потребности. Предлагаем оптимальное техническое решение.
Планирование и смета
Определяем объём работ, фиксируем стоимость и сроки. Никаких скрытых платежей в процессе.
Реализация
Настраиваем систему по утверждённому плану. Тестируем и показываем готовый результат.
Сопровождение
Передаём доступы и обучаем сотрудников. При необходимости берём систему на поддержку.
Условия сотрудничества
Работаем так, чтобы вы понимали, за что платите и что получите на выходе.
Гибкая адаптация под задачи
От точечной настройки до комплексного аудита инфраструктуры. Сроки и бюджет фиксируем индивидуально.
Понятная цена
Час работы специалиста — 2 500 ₽. Задачу оцениваем до начала работ, платите за фактическое время. Скрытых платежей нет.
Сроки в договоре
По договору SLA время реакции зафиксировано: критичные обращения — 20 минут, работаем с 8:00 до 22:00 включая выходные.
Масштабируемость
Малому бизнесу — базовая настройка. Растущим — интеграция отделов и миграция без остановки процессов.
С кем мы работаем
Ядро — розница, опт и услуги: там у нас больше всего готовых решений. Но отраслью мы никого не отбираем, и среди клиентов давно есть те, кто в типовую картинку не укладывается.
Розничная торговля
Магазины и сети: кассы, маркировка, учёт остатков по складам, обмен с оборудованием.
Оптовая торговля
Взаиморасчёты с контрагентами, большая номенклатура, документооборот и ЭДО через Диадок.
Услуги
Учёт заказов и работ, расчёты с клиентами, зарплата и кадры для небольшой команды.
ТСЖ и ТСН
Начисления жильцам, приём платежей и отчётность. Отрасль специфичная, у нас такие клиенты есть.
Пищевое производство
Кондитерский цех — учёт сырья, фасовка, весы с печатью этикеток и маркировка готовой продукции.
Автотранспорт
Отраслевые решения для управления автотранспортом, в том числе самописные — их мы тоже внедряем и сопровождаем.
Вашей отрасли в списке нет? Это ничего не значит — учёт везде устроен похоже, а разбираться в специфике мы привыкли. Опишите задачу, скажем честно, сможем помочь или нет.
Что говорят клиенты
Всё, что ниже, люди написали сами на нашей карточке в 2ГИС. Мы их не редактируем и не заказываем — по ссылке видно оригинал.
Давно работаем с данной компанией, очень довольны сервисом! Всегда готовы помочь, объяснить, любые вопросы, любой сложности. Спасибо вам большое! Хороших и благодарных вам клиентов!😊
С данной компанией сотрудничаем не первый год. Приобрели 1С у данной компании в 2020 году. Ни разу не подвели,всегда на связи, оперативно помогают решить всё проблемы с продуктом 🤘
Очень доволен обслуживанием. Объяснили отличия и преимущества разных касс. Поставили и настроили в этот же день. Не навязывают лишнего.
Все быстро, удобно. Сделали как надо. Всегда на связи, оперативно отвечают.
Отзывы опубликованы клиентами на 2ГИС. Здесь приведена часть — остальные и все оценки открываются по ссылке.
Частые
вопросы
Не нашли ответ? Напишите — разберём вашу задачу и ответим предметно.
Задать вопросС какими конфигурациями 1С вы работаете?
Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница, Управление нашей фирмой, Зарплата и управление персоналом — базовые и ПРОФ. Отраслевые решения на их основе тоже наши, включая полностью самописные. За 1С:ERP и Комплексную автоматизацию не беремся — скажем об этом сразу, а не после того, как возьмём деньги.
Сколько стоит работа?
Час работы специалиста — 2 500 ₽. Задачу оцениваем до начала работ, платите за фактическое время. Есть абонентские договоры на отдельные задачи: обновление конфигураций от 5 000 ₽ в месяц, резервное копирование в облако от 3 000 ₽ в месяц. Если нужны зафиксированные сроки реакции — это отдельный договор SLA, стоимость считаем под состав услуг.
Обязательно заключать договор на обслуживание?
Нет. Можно обратиться с разовой задачей — обновить конфигурацию, настроить обмен, разобрать ошибку — и заплатить только за неё. Навязывать абонентку не будем.
Вы работаете только в Чите?
Выезжаем по Чите, а удалённо работаем по всей стране: среди клиентов есть районы края, Москва, Санкт-Петербург и другие города. Большинство задач по 1С решается без визита, а оборудование отправляем — способ и стоимость доставки обсуждаем при заказе.
Как быстро вы отвечаете на обращение?
Обращение принимаем и назначаем ему приоритет сразу, как вы позвонили, — даже если специалист в этот момент занят другой задачей. Дальше срок зависит от того, что случилось. Если нужны гарантированные сроки, они прописываются в договоре SLA: критичные обращения — 20 минут, работа с 8:00 до 22:00 включая выходные.
У вас есть склад с оборудованием?
Своего склада нет, всё идёт под заказ. Часть позиций забираем со склада поставщика в Чите, часть заказываем и ждём поставку. Точный срок менеджер называет, когда подтверждает заказ. Забрать готовый заказ можно у нас в офисе.